شبکه بهداشت و درمان شهرستان قرچک

جلسه آموزشی تکریم ارباب رجوع در راستای پزشکی خانواده و نظام ارجاع در شهرستان قرچک جلسه آموزشی با موضوع «تکریم ارباب رجوع در راستای پزشکی خانواده و نظام ارجاع» روز ۱۲ خرداد ۱۴۰۴ در دفتر مدیریت شبکه بهداشت و درمان شهرستان قرچک برگزار شد. این جلسه با حضور معاون بهداشتی، رئیس امور عمومی، مسئول واحد گسترش شبکه و جمعی از پزشکان و مسئولین مراکز خدمات جامع سلامت شهرستان برگزار گردید. در این جلسه، نکات کلیدی درباره نحوه برخورد صحیح و محترمانه با مراجعین مطرح شد تا کارکنان بتوانند ضمن حفظ کرامت بیماران، فضایی مناسب برای ارائه خدمات فراهم کنند. تأکید ویژه‌ای بر رعایت اصول اخلاقی، توجه به نیازها و دغدغه‌های بیماران و پاسخگویی مناسب به آنان صورت گرفت. شرکت‌کنندگان با بررسی چالش‌های موجود در ارتباط با مراجعین و تبادل تجربیات، راهکارهای مؤثر برای افزایش رضایت ارباب رجوع و ارتقاء کیفیت خدمات در چارچوب پزشکی خانواده و نظام ارجاع را مورد بحث قرار دادند. همچنین بر لزوم تداوم و گسترش برنامه‌های آموزشی مشابه به منظور ارتقاء فرهنگ تکریم ارباب رجوع در سیستم بهداشت و درمان شهرستان تأکید شد. در پایان جلسه، مسئولین ضمن قدردانی از مشارکت فعال حاضرین، بر اهمیت حفظ و ارتقاء تعامل سازنده با مراجعین به عنوان یکی از شاخص‌های مهم کیفیت خدمات سلامت تأکید کردند